Déléguer son administratif à une professionnelle,
c’est s’offrir 14h par semaine pour son entreprise !

Travailler avec le sourire !

Car vous ne devriez pas avoir à faire autre chose que ce en quoi vous êtes expert !

J’ai créé Smile assist, votre assistante administrative : passer vos journée avec le sourire - Charente maritime

Pour aider votre entreprise à se développer et rendre à votre métier l’attention qu’il mérite

Ce que je peux faire pour vous

Z

Soutien administratif

Devis, facturation, suivi, rapports, archivage …

i

Aide à la Préparation comptable

Préparation / vérification, archivage rapprochement bancaire

Assistance commerciale

Rédaction de documents, suivi et relation clients, facturation

Gestion locative

Suivi quittances de loyers, gestion dossiers de locations

Le saviez-vous ?

Les petites structures passent en moyenne 14h de leur temps hebdomadaire à gérer leur administratif plutôt que de travailler dans leur domaine de compétence. Sous-traiter cette partie chronophage est un investissement rentable très rapidement ! 14h de travail récupérer, et comme je suis experte dans mon domaine, je mets jusqu’à 3 fois moins de temps à gérer ces tâches qui sont mon quotidien 🙂.
Et si vous gagniez en temps et en argent ?

Quelques ressources
à votre disposition

Les impacts de la satisfaction client: gagnez le cœur des clients !

Les impacts de la satisfaction client: gagnez le cœur des clients !

Depuis plusieurs années maintenant, le client a un rôle primordial au sein des entreprises. Plus nous avançons, plus les entreprises d’aujourd’hui doivent évoluer et accentuer leur service de satisfaction des clients.
Acteur majeur, le client occupe une place centrale dans le développement économique d’une entité. Ayant pris conscience de ce phénomène, nombreuses entreprises s’efforcent de créer du lien solide avec ses consommateurs.
Terminé l’image du bon produit pour un client heureux. Cela n’est plus suffisant ! La Fidélisation assure une pérennité de la rentabilité pour une entreprise. Mieux, elle permet de conquérir de nouveaux clients par la recommandation. Le bon vieux bouche-à-oreille n’est pas caduc dans notre monde très connecté où les avis font et défont les réputations en quelques clics.
Alors comment gagner le cœur de votre clientèle et quels sont les impacts sur la rentabilité de votre entreprise ?

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Créer son tableau de visualisation pour définir et atteindre ses objectifs.

Créer son tableau de visualisation pour définir et atteindre ses objectifs.

Avez-vous déjà entendu parler de cet outil ludique ?
Ce mois-ci, j’ai décidé de vous plonger dans votre créativité. Et si je vous parlais et vous donnais les astuces et les étapes pour réaliser votre propre tableau de visualisation ?
Mais qu’est-ce qu’un tableau de visualisation ?
On l’appelle aussi Vision board pour les adeptes des termes anglais. C’est un outil propre à chacun qui regroupe images, expressions, citations, mots-clés, symboles, dessins… qui ont un sens pour soi (enfin pour vous) et qui représente votre projet professionnel ou personnel à long ou moyen terme.
Vous l’aurez compris, ce tableau est le chemin pour définir et atteindre ses/vos objectifs !
Pour ma part, je l’utilise principalement dans le cadre professionnel mais je sais qu’il est tout aussi efficace dans le cadre personnel.
Il évite toute sorte de procrastination car il est source de motivation : garder le cap et ses objectifs en vue en alliant créativité, rêve et vision d’ensemble. En bref, ce tableau est là pour vous conditionner l’esprit ou le mental de winner ! Il représente votre chemin à parcourir pour votre REUSSITE.

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Ils m’ont fait confiance

Merci pour tout , tu as encore fait l’unanimité par ton savoir faire et ta gentillesse.

J ai eu l occasion de travailler quelques années avec Adeline et j ai ensuite eu besoin de faire appel à elle à travers Smile Assist pour des missions de courtes durées. Pour résumer, ce n est que du bonheur! La capacité d Adeline à écouter, comprendre vite, jumelée à une expérience et des compétences solides vous permettent d être dans une efficacité immédiate. Je rajouterais que ses qualités humaines lui permettent de s intégrer à n importe quelle équipe en y apportant sa bonne humeur . Un grand plaisir professionnel et humain à chaque fois 👍

Laurent

Directeur, ORPI Imap

Un vrai plaisir d’avoir partagé ces quelques mois avec toi, qui m’ont permis de découvrir quelqu’un de positif, dynamique, à l’écoute et investie dans son travail .

Corinne

Responsable commerciale , Coté Ouest Courtage

Après avoir eu une salariée pour m’épauler, le fait de prendre une personne indépendante m’angoissait un peu…confiance, organisation…
Aujourd’hui plus d’angoisse, plutôt un grand soulagement.
je conseille à tout le monde de faire ce mode de fonctionnement à la carte.
Je délègue plus facilement, j’ai une grande confiance en Smile ASSIST, je sais que ce qui se passe dans la société reste dans la société, que l’on peut aborder tous les sujets même les plus délicats.
Le travail que je vous confie est fait avec sérieux, les heures payées sont vraiment les heures travaillées.
j’apprécie cette collaboration, j’oublie même parfois que vous ne faîtes pas partie des salariés…
C’est un vrai plaisir !!!
Corinne ROUX

Dirigeante, SERVICES CONCEPT 17 et 79

Cela fait maintenant 6 mois que nous travaillons en utilisant les services d’Adeline de Smile Assist. Grâce à elle nos tâches administratives sont faites en temps et en heure. De ce fait nous pouvons dégager plus de temps pour développer des projets et faire prospérer notre entreprise. Sa flexibilité et son efficacité sont parmi ses plus grands atouts et c’est pour cela que vous avons décidé de solliciter ses services.

Guillaume

Co-Dirigeant, SRP FORMATIONS

Adeline gère pour nous l’administratif de SRP Formations: collecte des données, envoie de conventions, suivi, relances et facturations. Grâce à son expérience et à son sérieux nous gagnons beaucoup de temps pour nous consacrer à l’organisation des formations et à nos propres patients.

Jordy

Co-Dirigeant, SRP FORMATIONS

Un grand merci pour ton aide précieuse pendant ces quelques jours. Tu as su vraiment bien gérer avec une grande écoute et un grand professionnalimse! Belle continuation.

Julie

Assistante commerciale, ORPI Imap

Réactive, investie, d’humeur égale et joyeuse, tesl sont les maîtres mots qui te caractérisent. Merci pour ton total investissement pendant ces quelques mois passés ensemble et qui sait, peut être un jour nos chemins se croiseront à nouveau. bon vent pour la suite de ton aventure.

Régis Faulcon

Gérant, Coté ouest Courtage

Adeline est force de proposition, elle a de bonnes idées et sait les mettre en avant: ce qui est bénéfique pour mon entreprise.
Le petite plus, que ce soit par mail , SMS,  visio ou par téléphone, on perçoit toujours son beau sourire.

Julien

Dirigeant, EVI Solutions

Nous recommandons fortement Smile Assist pour la collaboration, l’accompagnement et le suivi de votre entreprise; charme, efficacité et professionnalisme sont au RV.

Brice RODRIGUEZ

Dirigeant, ATELIER DU VÉGÉTAL

Pour commencer

Et si nous discutions des possibilités qui s’offrent à vous ?